Cos’è un cookie?

Un cookie è un file di testo salvato sul tuo disco rigido o nella memoria del tuo browser dal server (il sito) che stai visitando.

Questo ci permette di recuperare informazioni utili che ci consentono, da un lato, di migliorare il nostro sito web e, dall'altro, di identificare le tue preferenze (il tuo account, il tuo percorso, le tue scelte di visualizzazione, lingue, ecc.).

Che tipo di cookie utilizziamo?

Di seguito sono elencati i diversi tipi di cookie che utilizziamo.
Si noti che nella misura in cui le informazioni raccolte tramite i cookie costituiscono dati personali, si applicano le disposizioni della Carta sulla protezione dei dati personali che integrano la presente Politica sui cookie.

 

Cookie essenziali

I cookie essenziali sono necessari al funzionamento del Sito e vi permettono di spostarvi e utilizzare i suoi servizi e le sue funzionalità. In assenza di questi cookie, che sono assolutamente necessari, il sito non funzionerebbe correttamente come desiderato; saremmo quindi incapaci di fornire il Sito o determinati servizi o funzionalità richieste.

Tipo di cookieDescrizioneDurataFinalità
ARRAffinityQuesto cookie è necessario per assicurarsi che tutte le richieste per le pagine dell’utente siano mantenute sullo stesso server.Scade al termine della sessioneNavigazione
ASP.NET_SessionIdCookie di mantenimento della sessione, per mantenere la sessione tra l'applicazione client/utente finale e il serverScade al termine della sessioneNavigazione
_SH_referrerForEstablishmentsQuesto cookie consente di fornire un collegamento alla pagina precedente3 mesiNavigazione
_SH_StayInformationsQuesto cookie viene utilizzato per mantenere le informazioni del soggiorno in caso di pagamentoScade al termine della sessioneNavigazione
Cto_lwidQuesto cookie permette la memorizzazione locale delle informazioni.1 giornoNavigazione
cookieConsentQuesto cookie viene utilizzato per memorizzare le tue preferenze sui cookie14 giorniNavigazione
_Sh_AffiliatedIdQueryParamQuesto cookie contiene un numero di affiliazioneScade al termine della sessioneNavigazione

 

I cookie di prestazione

I cookie di prestazione sono dei cookie statistici, ed è possibile disattivarli. Raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del Sito e ci consentono di identificare le sezioni più visitate e il numero di visite. Questi cookie ci permettono inoltre di adattare il contenuto del Sito in modo mirato, di migliorare le nostre offerte e l’ergonomia dei nostri servizi. Per utilizzare i dati ai fini statistici, questo Sito utilizza lo strumento Google Analytics e anche Pixel Facebook (https://fr-fr.facebook.com/business/ et http://www.google.com/analytics/) sul quale potrete ottenere maggiori informazioni consultando la pagina seguente: https://fr-fr.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Tipo di cookieDescrizioneDurataFinalità
ai_sessionQuesto cookie permette di realizzare delle statistiche di utilizzo per le applicazioni create sulla piattaforma Azure creando un ID di utilizzo unico e anonimo.1 minutoPrestazione
ai_userQuesto cookie permette di realizzare delle statistiche di utilizzo per le applicazioni create sulla piattaforma Azure creando un ID di utilizzo unico e anonimo.11 minutiPrestazione
_gaQuesto cookie è utilizzato per l’analisi Universal Analytics. Permette di seguire le prestazioni delle pagine consultate dagli utenti del Sito.13 mesiPrestazione
_gidQuesto cookie è utilizzato da Google Universal Analytics per registrare un ID unico al fine di generare dati statistici sul modo in cui il visitatore utilizza il sito. 1 giorno Prestazione
_fbpQuesto cookie identifica i browser per fornire servizi pubblicitari e di analisi del sito90 giorniPrestazione
actQuesto cookie permette di distinguere due sessioni, in due momenti diversi dello stesso utente3 mesiPrestazione
c_userLo scopo di questo cookie è determinare il browser Internet per connettersi a Facebook indipendentemente dall'utente che ha effettuato l'accesso.12 mesiPrestazione
frTracker di Facebook3 mesiPrestazione
presenceQuesto cookie contiene lo stato della chat degli utentiScade al termine della sessionePrestazione
spinTracker di Facebook1 giornoPrestazione
wdQuesto cookie salva le dimensioni della finestra del browser per colonne3 mesiPrestazione
xsQuesto cookie di più informazioni separate da colonne (codificate dal valore (% 3A)3 mesiPrestazione
localeQuesto cookie contiene informazioni sull'ultimo utente connesso al browser1 settimanaPrestazione
_e_*Questo cookie è generato da Javascript e viene utilizzato per inviare le informazioni sulla reattività del sito FacebookScade al termine della sessionePrestazione
_gat_*Questo cookie viene utilizzato per l'analisi di Universal Analytics. Consente di monitorare l'andamento delle pagine visualizzate dagli utenti del sito.1 giornoPrestazione
_gcl_auQuesto cookie contiene informazioni da Google Ads nel caso in cui l'utente arrivi sul sito tramite un annuncio pubblicitario3 mesiPrestazione
_hjidQuesto cookie viene impostato quando un utente arriva per la prima volta su una pagina contenente lo script Hotjar. Viene utilizzato per mantenere l'ID utente Hotjar, univoco su questo sito e su ciascun browser. Garantisce che durante le visite successive lo stesso comportamento venga attribuito al visitatore con lo stesso ID.1 annoPrestazione
_hjIncludedInSampleQuesto cookie permette a Hotjar di sapere se questo visitatore è incluso nel campionamento dei dati, terminato entro il limite delle sessioni giornaliere del sito.30 minutiPrestazione
hJIncludedInPageviewSampleQuesto cookie informa Hotjar se l'utente è incluso o meno nel campionamento dei dati, terminando con il limite di visualizzazioni di pagina del sito.30 minutiPrestazione
-hjTLDTestQuando viene eseguito lo script Hotjar, cerchiamo di determinare il percorso del cookie più generico da utilizzare al posto del nome della pagina. Questo è così che i cookie possono essere condivisi tra sottodomini.Scade al termine della sessionePrestazione
_hjAbsoluteSessionInProgressQuesto cookie viene utilizzato per rilevare la prima pagina visualizzata durante una sessione. Assegna un valore True / False.30 minutiPrestazione


Cookies di preferenza

I cookie di preferenza raccolgono delle informazioni relative alle vostre scelte e alle vostre preferenze e ci permettono di ricordarci di determinate impostazioni locali e di personalizzare il sito in funzione di esse.

Tipo di cookieDescrizioneDurataFinalità
__SH_SearchParameters_

Questo cookie consente di conservare le preferenze di ricerca dell’utente.

3 mesiPreferenze
__SH_customerInformationsQuesto cookie permette di pre-compilare il formulario di prenotazione alla successiva visita dell’utente.3 mesiPreferenze
__SH_customerInformationsOptionsQuesto cookie permette di conservare le informazioni supplementari fornite nel formulario di prenotazione.3 mesiPreferenze
_SH-visitedArticlesQuesto cookie contiene i riferimenti degli articoli che l'utente ha visitato14 giorniPreferenze
disabledCommunicationBannersQuesto cookie viene utilizzato per memorizzare i banner di comunicazione che l'utente ha chiuso in modo da non visualizzarli più alle successive visite dell'utente7 giorniPreferenze
abandonmentCartQuesto cookie viene utilizzato per gestire la visualizzazione di una modalità di abbandono del carrello1 oraPreferenze
__SH_visitedEstablishmentsQuesto cookie contiene la lista delle strutture visitate di recente dal cliente.3 mesiPreferenze

 

Come gestire le vostre preferenze

Vi informiamo che se alcuni cookie sono disattivati o cancellati, le funzionalità del Sito potrebbero essere compromesse in parte, per esempio, potreste non riuscire a visitare determinate parti del nostro Sito o non ricevere delle informazioni personalizzate durante la visita.

Se utilizzate più dispositivi per accedere ai Siti e per consultarli (per esempio, computer, smartphone, tablet, ecc…), dovrete assicurarvi che il browser su ognuno dei dispositivi sia impostato con le vostre preferenze in materia di cookie.

A parte i cookie necessari per il funzionamento del sito, la registrazione di un cookie dipende dalla tua volontà.

In conformità con gli standard in vigore, sei informato direttamente dei traccianti che sono depositati sul tuo terminale. Il banner dei cookie viene visualizzato direttamente all'accesso al sito. Utilizzando questo banner, puoi direttamente acconsentire o meno al posizionamento dei cookie, utilizzando il pulsante "Accetta tutti" o "Rifiuta tutti", ma anche personalizzare i cookie, utilizzando il pulsante "Configura".

Non appena si clicca sul pulsante "Configura", verrà visualizzata una pagina che raggruppa i vari cookie con una breve descrizione delle loro finalità.

Dopo aver selezionato o meno le caselle interessate, puoi cliccare sul pulsante "Convalida la mia selezione" per salvare le tue scelte, il che farà scomparire il banner dei cookie.

In conformità con le norme vigenti, qualora non venga effettuata alcuna scelta da parte tua in merito ai cookie previo tuo consenso, nessun cookie verrà raccolto o depositato, se non quelli necessari per il corretto funzionamento del sito.

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento seguendo i passaggi seguenti:

1. Per Internet Explorer

  • Fare clic sul pulsante Strumenti e scegliere Opzioni Internet.
  • Selezionare la scheda Privacy, e nella sezione Impostazioni, spostare il cursore verso l’alto per bloccare tutti i cookie o verso il basso per autorizzare tutti i cookie, quindi cliccare su OK.

2. Per Mozilla Firefox

  • Fare clic sul menu e selezionare «Opzioni»
  • Selezionare il pannello Privacy e sicurezzae spostarsi alla sezione Cronologia.
  • Nel menu a tendina Impostazioni cronologiascegliere Utilizza impostazioni personalizzate.
  • Selezionare Accetta cookieper accettare i cookie, o togliere la spunta per disattivarli.

3. Per Safari

  • Selezionare la voce Preferenze.
  • Cliccare su Sicurezza.
  • Cliccare su Mostra cookie.
  • Specificare se e quando Safari deve accettare dei cookie dai siti web. 

 4. Per Google Chrome

  • In alto a destra, fare clic sul menu   Impostazioni.
  • In basso, cliccare su Mostra Impostazioni Avanzate.
  • Nella sezione Privacy, cliccare su Impostazioni contenuti.
  • Cliccare su Cookie.
  • Nella sezione Tutti i cookie e i dati dei siti, fare clic su Rimuovi tutto.
  • Confermare facendo clic su Cancella tutto.