Camping Domaine de La SERRE

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Chère Madame Pavia, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’environnement naturel et l’agencement de votre hébergement. Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant le bruit. Effectivement, durant le week-end du 14 juillet, une fête de village a été organisée par le comité des fêtes d’Aigues-Vives, à laquelle nous ne sommes pas associés. La musique que vous avez entendue provenait de ces festivités, qui se sont déroulées exceptionnellement sur deux soirées. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu nuire à votre recherche de calme, et nous en sommes sincèrement désolés. Concernant vos remarques sur l’accès à l’emplacement et l’équipement de la tente, nous vous remercions pour vos observations précises. Elles ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées pour améliorer nos prestations (rebouchage des trous, compléments d’équipement, etc.). Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir une prochaine fois dans un contexte plus paisible, et vous offrir ainsi l’expérience sereine que vous étiez en droit d’attendre. Bien cordialement, Emilie et Sylain

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Bonjour Stella, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre Tente Safari Lodge Okavango Premium, et que vous ayez particulièrement apprécié le confort de l’hébergement ainsi que l’environnement du camping. Ça a été un réel plaisir de vous accueillir, vous et vos enfants. J’ai aussi beaucoup apprécié l’échange que nous avons eu, qui m’a permis de vous faire un petit point sur notre éco camping et nos engagements. Concernant votre remarque sur la cafetière à dosettes : vous avez tout à fait raison. Sachez que sur nos nouvelles tentes, nous sommes passés à des cafetières Malongo avec dosettes recyclables, une démarche plus cohérente avec notre volonté de limiter notre impact environnemental. Nous espérons généraliser cette initiative à tous nos hébergements. Encore merci pour votre bienveillance et votre retour constructif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus "green" 🌿 À très bientôt, Emilie et Sylvain

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Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour en famille dans notre Tente Lodge Luxe XL, et que le calme, le cadre et l’accueil aient contribué à rendre cette expérience inoubliable. Un coucou tout particulier à Nathan 👶 – nous espérons qu’il a lui aussi apprécié ce moment de détente en pleine nature ! Nous sommes également contents que vous ayez pu profiter de nos jolis sentiers pour courir et vous ressourcer au cœur de notre belle région. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures. Bien cordialement, Emilie et Sylvain

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Merci beaucoup pour votre retour très positif suite à votre séjour en couple dans notre éco camping 4 étoiles en Ariège. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du site, nos nombreux services Notre camping familial pensé pour offrir de grands espaces naturels à tous nos vacanciers. Votre emplacement Confort avec électricité 10A, idéal pour une tente, caravane ou camping-car, a visiblement répondu à vos attentes avec son terrain plat et ombragé, parfait pour un séjour d’été au cœur de l’Ariège. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de porte-manteaux et de tablettes dans les douches. Cette observation est précieuse pour continuer à améliorer le confort dans notre camping engagé et soucieux du bien-être de ses hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau , pour un séjour encore plus agréable, dans notre éco camping 4 étoiles au cœur de l’Ariège, pensé pour les amoureux de nature et de tranquillité.

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Merci beaucoup Antoine pour votre superbe retour suite à votre séjour en couple au Camping La Serre, notre éco camping 4 étoiles en Ariège. C’est un immense plaisir de lire que vous avez trouvé chez nous l’un des plus beaux campings où vous avez séjourné. Vous soulignez ce qui fait la force de Camping La Serre : les grands espaces verdoyants, l’ombrage naturel, et l’intimité préservée grâce à des emplacements bien espacés – l’essence même de notre camping familial et nature. Votre séjour en chalet GREEN 35 m² avec terrasse a visiblement répondu à vos attentes : calme, bien équipé, parfaitement adapté pour deux adultes ou une petite famille. Même en plein été, vous avez pu profiter d’un hébergement frais et ombragé, un point essentiel dans notre démarche éco-responsable. Vous avez aussi apprécié nos aires de jeux sécurisées, la piscine idéale pour se rafraîchir, et bien sûr l’accueil chaleureux et à l’écoute, que nous mettons un point d'honneur à offrir à chaque vacancier. Enfin, merci pour vos mots sur notre situation idéale en Ariège, proche de nombreuses activités et découvertes locales. Et surtout, votre message sur la nécessité de ne pas trop s’agrandir nous touche : nous croyons profondément aux valeurs d’un tourisme durable, respectueux de la nature et du bien-être de chacun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Camping La Serre, votre éco camping 4 étoiles en Ariège, pour des vacances paisibles, en grand espace et en toute simplicité. Emilie et Sylvain

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Un grand merci Laurence pour votre retour enthousiaste et votre note parfaite de 10/10 sur tous les aspects de votre séjour au Camping La Serre, notre éco camping 4 étoiles en Ariège. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille avec enfants, et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et professionnel, la qualité de l’entretien du site, et la piscine bien tenue – des points essentiels à nos yeux pour garantir une expérience mémorable à nos vacanciers. Votre hébergement en tente Safari Woodlodge 59 m² avec sanitaires privatifs semble avoir pleinement répondu à vos attentes. Ces lodges tout confort, mêlant esprit nature et équipements modernes, sont idéals pour vivre l’aventure du camping tout en conservant le confort d’une location premium. Nous sommes heureux que vous l’ayez trouvée propre, spacieuse, bien équipée et confortable, même en été. Votre recommandation nous touche énormément, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Camping La Serre, votre camping familial et nature en Ariège, pour une nouvelle parenthèse en pleine nature, entre grands espaces, calme et convivialité. À très bientôt sous le soleil de l’Ariège ! Emilie et Sylvain

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Merci beaucoup Véronique pour votre retour positif suite à votre séjour entre amis au Camping La Serre, notre éco camping 4 étoiles niché en pleine nature ariégeoise. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable, au calme, dans un cadre verdoyant, ce qui reflète parfaitement l’esprit de notre camping familial à taille humaine, pensé pour ceux qui cherchent repos, confort et grands espaces dans un environnement naturel préservé. Votre chalet RÊVE avec terrasse, calme et au style coquet, vous a offert le confort attendu pour vos vacances entre amis. Merci pour votre remarque sur le rangement de l’épicerie : c’est un retour constructif que nous prenons en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Avec une note moyenne de 9,67/10, et des évaluations parfaites sur l’accueil, les services, l’hébergement et la baignade, nous sommes heureux que Camping La Serre ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au cœur de l’Ariège, pour un nouveau séjour entre amis, toujours sous le signe du calme, de la nature et du bien-être. Emilie et Sylvain