











Campeggio municipale situato sulle rive della Dronne, composto da 45 piazzole ombreggiate e 25 chalet e mobil home
La struttura
Le personnel très agréable et comprehensif, la proximité d'une plage aménager
Quel déception à notre arrivé lorsqu'on nous explique que nous n'aurons pas accès à la piscine toboggan car alimenté par la drone qui est à sec à se moment (nullement indiquer sur le site), que la piscine à des contraintes horaires et que l'Aquagym est payant... Puis le directeur qui n'est pas des plus accueillant nous informe qu'il n'y a pas de jacuzzi dans le camping alors que c'est indiqué sur le site Internet et qui lorsqu'on lui parle des différents désagréments rencontré nous répond pas de façon des plus agréable et ne semble pas se remettre en question sur la publicité mensongère faite
Risposta della struttura
"Nous accordons une grande importance aux opinions de nos clients et nous vous présentons nos excuses si nous n’avons pas satisfait vos attentes. Offrir le meilleur accueil et le meilleur service à nos clients a toujours été notre mission. Nous avons pris en compte la question de la propreté. Nous mettons tout en oeuvre et sommes très consciencieux sur l'état de propreté du site. Nos équipes ménage passent en moyenne plus 40 minutes par structure; Pour les souris, cela n'est pas lié à la propreté mais au fait que nous soyons à la campagne et qu'elles se faufilent facilement à l'intérieur de nos hébergements . Nous sommes profondément désolés que vous ayez eu le sentiment que nous faisions notre travail à la va-vite. Je peux vous assurer que ce n'est pas le cas. Concernant les remarques sur notre hébergement la lampe de chevet à une prise à proximité à côté du lit de la chambre parentale. en ce qui concerne nos chalets 06 places ceux ci sont les plus anciens du camping maintenant et nous avions mis le prix de vente de cette location en conséquence ( moins cher que nos chalets 04 places refaits en 2021) Nous avions d autres hébergements 3 chambres en mobil home confort ou privilege avec ou sans clim à des tarifs plus élevés certes mais qui pourraient correspondre à vos attentes. nous allons restaurer nos chalets 3 chambres et revoir un bon nombre de points mais le prix proposé à la location est en corrélation avec l'age de celui ci. la nature nous offre ce qu'elle peut en ce moment mais dans notre démarche nous laissons pousser un peu la menthe sous nos hébergements mais si cela ne vous convenait pas un simple petit message ou coup de téléphone à l'accueil et nous serions venu l enlever... quand à l'occupation de notre chalet et son En ce qui concerne nos toboggans, la sécheresse exceptionnelle de cet été a provoqué un manque d'eau dans la rivière au lieu ou nous pompons l eau celle ci nous a empêché de faire fonctionner nos 4 toboggans et nous le déplorons fortement. ceux ci ont marché 4 jours début juillet 2022. nous avons offert en compensation une sortie canoë ou une sortie accrobranches. n'avez vous pas bénéficié de l une ou l'autre de ses activités ? Concernant l'aquagym une session découverte est offerte le mardi matin à nos clientes et clients. après vous avez le choix d en faire d'autres avec notre coach qui pratique des tarifs abordables à 5 euros la séance. pour notre jacuzzi en effet il y avait une coquille sur notre site internet et nous l'avons fait corriger. Pour les horaires d'accès à la piscine nous avons un maître nageur du mardi au samedi pour assurer la surveillance de celle ci ( car nous accueillons un public extérieur au camping ces jours la) et en dehors de ses horaires du fait de la canicule nous l'avons rouverte jusqu'à 21h00. le dimanche et lundi elle est ouverte en continu de 10h00 à 21h00. alors oui nous avons des horaires mais je doute que tous mes collègues laissent leur complexe aquatique ouvert en permanence 24h/24h... la direction
La sistemazione - Chalet Palafitta - 3 camere
Nous avons aprecier le fait qu'il soit sur pilotis, la literie fût confortable
Malheureusement chalet négligé... Quand nous sommes arrivé le terrain n'avais pas était entretenue, de la menthe sortait entre les marchés, nous avont du commencé par un désherbage, puis l'extérieur comme l'intérieur vétuste et peux entretenue, une impression que le chalet n'avait pas était occupé depuis longtemps, poussière, crotte de souris... Sans parlé des différents éléments que nous n'avons pas compris, lampe de chevet dans une chambre sans prise, placard et porte qui ne s'ouvre pas de manière a optimisé le peux d'espace...
La struttura
Les emplacements spacieux, le calme du camping, le cadre magnifique et reposant, les tarifs, la propreté parfaite des sanitaires, la bienveillance des gérants
Toboggans fermés mais pas avertis au moment de la réservation (2 jours avant et pas de remise sur le tarif)
La sistemazione -
Table et réfrigérateur
Nous avions le pire emplacement premium: plein soleil, bcp de vis à vis et pas de point d'eau alors que nos voisins en avaient
La struttura
L'ensemble du personnel est très agréable, camping familial au bon esprit. La rivière est superbe, enfants et grands adorent!
La piscine non surveiller. Les ados sautent comme des fous dans la piscine c'est donc difficile d'y nager en famille. Les toboggans qui ne fonctionnent pas.
Risposta della struttura
Bonjour Madame LUCZKO , Bonjour, accompagné de deux adolescents de 15 et 16 ans (votre fille et son ami) je peux tout à fait comprendre que vous n'ayez pas eu assez d'espace dans ce cottage ; pourtant vous aviez le choix lors de votre réservation d'opter pour une location plus grande, avec un tarif certes plus élevé, mais plus adaptée à vos besoins. Vous avez réservé cette location pourtant avec tout le descriptif à votre disposition sur notre site. vous pouvez également demander des choses à l 'accueil nous prêtons souvent des parasols ou autres.Une nouvelle fois je comprends votre déception. A l'avenir, je ne peux que vous conseiller de bien prendre le temps de choisir une location adaptée aux besoins de votre famille et en cas de doute, contactez par mail ou téléphone l'équipe du camping qui saura vous conseiller. Concernant la piscine celle ci est surveillée par un maitre nageur de 10h30 a 12h00 et de 14h a 19h00 du mardi au samedi.les dimanche et lundi c est sous la responsabilité des parents..enfin concernant nos toboggans nos pompes sont à la'rrêt en raison du manque d eau dans la rivière et de la secheresse. nous sommes collectivement responsables des changements climatiques mais malheuresuement à mon niveau je n'ai pas la main sur le bouton pluie pour faire revenir de l'eau dans notre belle Dronne...En compensation de cela nous avons proposé notamment une sortie au parc accrobranche et une sortie canoe... cordialement la direction
La sistemazione - Hutte 2 camere
Bon matelas, on était placé devant les jeux d'enfants donc idéal pour surveiller. Jolie terrasse
Pas de rideau solaire dans le séjour, et une fenêtre ne s'ouvre pas. Porte d'entrée ne s'ouvre pas en grand non plus. Dommage que la terrasse commune soit encombrés de bains de soleils privant les enfants d'ombre et créant une dangerosité. Logement exposé plein soleil, un parasol pour le repas de midi aurait été appréciable
La struttura
Accueil convivialité emplacement du mobil-home piscine proximité de la plage et de l accro branches rivière
Manque de clim toboggan en panne surtout pour les enfants abords des jeux pas tondus machines à laver en panne
La sistemazione -
Emplacement spacieux
Manque de climatisation
La struttura
Excellent accueil dans un camping familial comme on les aime. Le lieu est super avec une petite plage à proximité sur la rivière et de la verdure partout, parfait pour décompresser. Accueil super de la part du gérant, il a tout fait pour arranger notre groupe et nous faciliter la vie. Excellent rapport qualité prix.
La sistemazione -
Mobil Home récent et de bonne qualité, la clim est un vrai plus.
La struttura
Nous étions de mariage à proximité. reposant, calme, propreté, très accueillant. Les propriétaires super sympa et disponibles. Nous avions réservé pour 26 personnes.
La sistemazione -
MH récent avec climatisation, bien placé
La struttura
L ensemble
La sistemazione - Piazzola CONFORT PLUS + Elettricità 16A
Emplacement
La struttura
Séjour agréable Amabilité et disponibilité de l’équipe irréprochable Camping familiale , structures jeux piscine simples bien entretenus pas besoin de plus sauf peut être une aire de jeux enfants (toboggan , balançoire …) accessible dans l’enceinte du camping .
La sistemazione - Piazzola Premium + Elettricità 16A
Emplacement agréable , très bien situé et entretenu . Accès électricité et eau à proximité
La struttura
Nous avons aimez l'ambiance!
La sistemazione - Piazzola CONFORT PLUS + Elettricità 16A
Suffisamment de place et moyen de se mettre dans l'ombre
La struttura
Camping agreable mais manque d entretien exterieur. Dommage. Piscine propre. Sanitaire pas tres recent mais tres propre. La cadre a côté dela riviere tres sympa. Camping conviviale
La sistemazione - Piazzola CONFORT PLUS + Elettricità 16A
Grandeur
Manque des haies entre les emplacements
La struttura
Responsable gentil, camping familial propre avec des activités et services attractives, surtout avec des enfants. Il y a quoi faire à l'alentour. On l'a bien aimé !
La sistemazione - Piazzola CONFORT PLUS + Elettricità 16A
électricité pour tous les campeurs. Il y a des emplacements avec l'ombre et en soleil.
La struttura
Verdoyant piscine agréable Très bien placé juste qu’elles sanitaires auraient besoins d un bac à bébé et les douches ne sont pas toutes au même débit et température Sinon ça nous empêchera absolument pas de venir à nouveau ! On était très contents
La sistemazione - Piazzola CONFORT PLUS + Elettricità 16A
On était en van sur un emplacement
La struttura
Le calme!
La sistemazione - Piazzola Premium + Elettricità 16A
Beaucoup d'espace, une table confortable et le frigo !