Camping Pradelongue

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Bonjour Amelie, Un grand merci pour votre retour d'expérience suite à votre week-end trail ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux vous ait immédiatement mise dans de bonnes conditions pour votre événement sportif. C'est une grande satisfaction de savoir que le calme de nos emplacements ombragés, la modernité de nos sanitaires récents et, bien sûr, notre piscine ont contribué à votre récupération après une longue journée d'effort en montagne. Notre camping est en effet idéalement situé pour les amateurs de trail et de nature. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains défis sportifs ou pour un séjour plus reposant ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos emplacements Premium avec sanitaires privés ainsi que notre aire de jeux qui a fait le bonheur de vos enfants. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'organisation des départs afin d'améliorer notre communication et d'éviter cette attente avant votre reprise de la route. Concernant votre emplacement, nos parcelles ont des caractéristiques différentes et nous vous invitons à nous faire part de votre préférence pour un espace plus herbeux et ombragé lors d'une prochaine réservation. Enfin, concernant la piscine, nous tenons à vous rassurer : l'entretien de notre espace aquatique est réalisé scrupuleusement chaque jour et les retours de nos vacanciers à ce sujet sont habituellement très bons. Soyez assurée que la qualité de l'eau fait l'objet d'un suivi rigoureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement réussie. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour David, Un grand merci pour cette note parfaite de 10/10 suite à votre séjour en couple ! Même pour une seule nuit, nous tenons à ce que l'expérience de nos vacanciers soit optimale. Nous sommes ravis que notre accueil en fin de journée ait été cordial et efficace, et que vous ayez apprécié l'ambiance calme du camping. C’est également une satisfaction de savoir que l'emplacement de 100 m² a répondu à vos attentes, tant par son ombrage que par sa situation idéale par rapport aux sanitaires. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir pour un séjour plus long lors de vos prochaines vacances dans la région ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Pascal, Un grand merci pour cette note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour au mois de juin se soit si bien déroulé. Savoir que vous avez apprécié le calme du camping, la propreté irréprochable de nos sanitaires, la taille et l'ombrage de votre emplacement, ainsi que le sourire de notre équipe est une véritable satisfaction. La proximité immédiate du supermarché est effectivement un grand avantage pour faciliter le quotidien de nos vacanciers. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour réussi ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Ainhoa, Un grand merci pour cette très belle note de 9/10 suite à votre séjour entre amis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping arboré, notre piscine ainsi que la disposition de votre Mobil-Home Premium garantissant l'intimité de chacun. Nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer notre service. Un kit de nettoyage de base avec balai et pelle est normalement fourni dans chaque hébergement ; nous veillerons à ce qu'aucun oubli ne se produise à l'avenir. Concernant la chaleur et le confort thermique, vos suggestions sur l'équipement et la communication à l'accueil sont précieuses et alimentent nos réflexions actuelles pour mieux adapter nos services en été. Enfin, nous allons travailler sur la fluidité des départs pour rendre la fin de séjour plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région ! Muchísimas gracias por esta magnífica puntuación de 9/10 tras su estancia entre amigos. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad de nuestro camping arbolado, de la piscina y de la excelente distribución de su Mobil-Home Premium, ideal para mantener la privacidad de cada habitación. Tomamos nota de todas sus observaciones para seguir mejorando. Normalmente, cada alojamiento incluye un kit de limpieza con escoba y recogedor; revisaremos este punto para evitar cualquier olvido en el futuro. Respecto al calor y al confort térmico, sus sugerencias sobre el equipamiento y la comunicación en recepción son muy valiosas y nos ayudan a adaptar mejor nuestros servicios en verano. Asimismo, trabajaremos en agilizar el proceso de salida para que sea más cómodo. ¡Será un placer recibirles de nuevo en nuestra hermosa región! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping très joli, mais nous regrettons sincèrement que la chaleur ait perturbé votre confort au point de vous faire passer un mauvais moment. Vos remarques concernant l'équipement face aux fortes températures estivales sont tout à fait légitimes et précieuses dans le contexte actuel. Nous prenons très au sérieux votre suggestion d'améliorer le confort thermique de nos hébergements (ventilateurs ou solutions adaptées) afin de mieux anticiper ces vagues de chaleur à l'avenir. Sachez que notre équipe reste toujours à votre disposition à l'accueil pour tenter de trouver des solutions de dépannage lorsque cela est possible. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience bien plus agréable lors d'un prochain séjour. El lugar es muy lindo pero no estan preparados para el calor ya que no cuentan con aire acondicionados ni ventiladores y la hemos pasado mal. Tener en cuenta el calentamiento global y mejorar la equipacion de los alojamientos. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios tras su estancia. Nos alegra que el camping le haya parecido muy bonito, pero lamentamos sinceramente que el calor haya afectado a su comodidad y que pasaran un mal rato. Sus observaciones respecto al equipamiento para afrontar las altas temperaturas estivales son totalmente legítimas y muy valiosas en el contexto actual. Nos tomamos muy en serio su sugerencia de mejorar el confort térmico de nuestros alojamientos (ventiladores o soluciones adaptadas) para anticipar mejor estas olas de calor en el futuro. Recuerde que nuestro equipo está siempre disponible en la recepción para intentar ayudarle y buscar soluciones en la medida de lo posible. Esperamos recuperar su confianza y ofrecerle una experiencia mucho más agradable en una próxima estancia. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

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Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour en couple. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre environnement naturel, le confort de votre hébergement ainsi que nos installations adaptées à tous. Nous prenons note de vos remarques. Un point sera fait avec notre équipe sur ces sujets. Concernant le linge de maison, les draps et serviettes ne sont pas inclus, mais nous proposons une option de location lors de la réservation. C'est une pratique courante dans l'hôtellerie de plein air. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement réussie. Muchas gracias por compartir sus comentarios tras su estancia en pareja. Nos alegra que haya disfrutado de la tranquilidad de nuestro entorno natural, del confort de su alojamiento y de nuestras instalaciones adaptadas para todos. Tomamos nota de sus observaciones. Trataremos estos temas con nuestro equipo para mejorar. Respecto a la ropa de cama, las sábanas y toallas no están incluidas, pero disponemos de un servicio de alquiler opcional al realizar la reserva. Es una práctica habitual en el sector del camping. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo para ofrecerles una experiencia totalmente satisfactoria. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44