CAMPING LES VIOLETTES

Risposta della struttura

Bonjour Loretta, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour en couple sur l’un de nos emplacements. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que le confort et le rapport qualité/prix de nos prestations. Votre satisfaction concernant l’accueil et l’hébergement nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un séjour agréable à chacun de nos visiteurs, quelle que soit la saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de la réGentile Loretta, La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza dopo il soggiorno in coppia su una delle nostre piazzole. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia degli spazi, il comfort e il buon rapporto qualità/prezzo dei nostri servizi. La sua soddisfazione per l’accoglienza e per l’alloggio ci incoraggia a continuare a impegnarci per offrire un soggiorno piacevole a tutti i nostri ospiti, in ogni stagione. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in occasione di un prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Il team della receptionception

Risposta della struttura

Grazie mille per il tuo feedback 🌸 Siamo lieti che tu abbia apprezzato la tranquillità, la pulizia e le strutture del campeggio. I tuoi complimenti per i servizi igienici e gli spazi ci fanno molto piacere. Saremo lieti di accoglierti nuovamente per un prossimo soggiorno!

Risposta della struttura

Bonjour Luca, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'aire de jeux, la piscine, la propreté des sanitaires et l'organisation du camping, tout en conservant une atmosphère calme et familiale. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la liaison avec la piste cyclable du Canal du Midi. Malheureusement, cela ne dépend pas directement de nous, mais nous partageons entièrement votre point de vue. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour agréable ! Cordialement, L'équipe du camping Ciao Luca, Grazie mille per il tuo commento positivo! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato l’area giochi, la piscina, la pulizia dei bagni e l’organizzazione del campeggio, mantenendo comunque un’atmosfera tranquilla e familiare. Prendiamo nota della tua osservazione riguardo al collegamento con la pista ciclabile del Canal du Midi. Purtroppo non dipende direttamente da noi, ma condividiamo pienamente il tuo punto di vista. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno piacevole! Cordiali saluti, Il team del campeggio

Risposta della struttura

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Même si la météo n’était pas au rendez-vous, nous sommes ravis que vous ayez tout de même “kiffé” votre week-end chez nous, c’est bien l’essentiel ! Nous sommes heureux que l’accueil, les infrastructures ainsi que la proximité du Canal vous aient plu, et que votre hébergement ait été confortable et suffisamment spacieux pour vous deux et votre compagnon à quatre pattes 🐶 Au plaisir de vous revoir avec, cette fois, un peu plus de soleil ! 🌞🌿

Risposta della struttura

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre étape chez nous ait été agréable, et que les équipements comme les aires de jeux et la piscine aient permis aux enfants de bien profiter, même le temps d’une nuit. Merci également pour vos remarques sur la propreté et l’aménagement des emplacements, c’est un point auquel nous accordons beaucoup d’importance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine étape… ou un séjour un peu plus long ! 🚐🌿

Risposta della struttura

Thank you very much for your detailed feedback 😊 We’re delighted to read that you appreciated the cleanliness and modernity of our facilities, as well as the warm welcome and helpful information from our team. It’s also great to know that you found your pitch comfortable, well-sized, and conveniently equipped with water and electricity. Regarding the play area, thank you for your constructive suggestion. We understand that noise in the evening can be inconvenient for guests looking to rest, especially those located nearby. Your comment about a possible curfew is noted and will be carefully considered to improve everyone’s comfort. Concerning children passing through pitches, particularly when staying with a dog, we fully understand that this can create uncomfortable situations. While we do remind families to respect each guest’s space, we will reinforce this point to ensure a more peaceful cohabitation for all. We hope to have the pleasure of welcoming you again 🌿

Risposta della struttura

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’accueil ainsi que le confort de nos tentes lodge équipées de sanitaires, sans oublier la possibilité de séjourner avec votre chien 🐶 Concernant les nuisances sonores, il est vrai que notre situation peut occasionner, selon les moments, le passage d’avions ou un peu de circulation à proximité. Cela reste toutefois ponctuel et beaucoup de nos clients apprécient aussi la facilité d’accès que cela offre. Pour le froid, en effet, selon la période, les nuits peuvent être fraîches — le charme du camping en toute saison ! Nous conseillons toujours de prévoir des vêtements adaptés pour profiter pleinement du séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🌿

Risposta della struttura

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d’un séjour reposant. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer encore votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe des Violettes

Risposta della struttura

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté du camping ainsi que la taille et la délimitation des emplacements. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la régulation de l’eau chaude dans les douches. Ce point est important pour le confort de tous, et nous allons voir ce qui peut être amélioré afin d’offrir une température plus stable, même en période d’affluence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Risposta della struttura

Hello, Thank you very much for your detailed and positive feedback 😊 We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, amenities, and the campsite’s location—especially the easy access to the canal for walks with your dog, which is indeed a real advantage! We also appreciate your comment regarding the water temperature, particularly in the dishwashing area. Your feedback is valuable, and we will look into this to further improve our guests’ comfort. We look forward to welcoming you again for another stay! Kind regards, The campsite team 🌿

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Bonjour, Un grand merci pour votre adorable message 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre mobil-home. Nous sommes également très heureux que les petites attentions, comme les dosettes de café à votre arrivée, vous aient plu ! C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans 15 jours avec votre camping-car 🚐 Merci encore pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup. À très bientôt, L’équipe du camping 🌿

Risposta della struttura

Gentile Salvatore, La ringraziamo sinceramente per il suo ottimo punteggio e per aver condiviso la sua esperienza 😊 Siamo felici che abbia apprezzato la posizione del campeggio, ideale per i tour in bici, così come i nostri servizi e la piazzola. Per quanto riguarda l’acqua, precisiamo che durante il periodo invernale non attiviamo l’acqua corrente nelle piazzole quando c’è rischio di gelo, per evitare danni alle tubazioni. Tuttavia, con l’arrivo della primavera, l’acqua viene riattivata. Per le piazzole e i percorsi, sappia che sono in corso interventi di manutenzione e rinnovamento, come ogni anno prima dell’inizio della stagione estiva. Le condizioni invernali (pioggia, gelo e passaggi) possono infatti deteriorarli, ma interveniamo per migliorarli il prima possibile. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in condizioni ancora migliori! Cordiali saluti, Il team del campeggio 🌿

Risposta della struttura

Gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza de los baños, la tranquilidad del camping y el suministro eléctrico en su parcela. En cuanto a la avenida principal del camping, es cierto que puede resultar menos cómoda cuando llueve. Tomamos buena nota de su comentario y seguimos atentos a la mejora de la comodidad de circulación en el camping. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en una próxima estancia. El equipo de Les Violettes.

Risposta della struttura

Dear Steve, Thank you for taking the time to share your feedback after your stay with us. We are glad to see that you appreciated the welcome at reception as well as the convenient location of the campsite. Regarding the roadway and the pitches, winter weather can unfortunately make the ground softer and create potholes more quickly, especially with vehicle traffic. We regularly carry out maintenance and improvements, and your comment will be taken into consideration. Concerning the washrooms, they are heated and they are cleaned and maintained regularly. We are sorry if the temperature during your stay made them less comfortable. Thank you again for your comments, which help us improve. We hope you still enjoyed discovering the region and wish you a pleasant continuation of your travels.

Risposta della struttura

Thank you for your review and for staying with us. We are very pleased to read that you appreciated the welcome at reception and the quiet atmosphere of the campsite. It is always nice to hear that our guests enjoyed the calm environment. Regarding the pitches, we regularly maintain and improve them, and your comment about the gravel will be taken into consideration as we continue to upgrade our facilities. Concerning the Wi-Fi, the €5 access per day for one device is a choice we have made. Many guests prefer a calm environment without everyone constantly connected, which helps preserve the peaceful atmosphere of the campsite. For those who need it, the connection remains available as an optional service. Finally, the push-button showers are designed to limit water consumption and avoid unnecessary waste, which is part of our environmental approach. Thank you again for sharing your feedback, and we hope to welcome you again on a future trip. The Violette Team