GLI ALLOGGI












We offer spacious camping pitches for tent , caravan and camper , and comfortable rental accommodation for up to 8 people! With friends or family, choose the stay that suits you. It offers many services for a stress free vacation : Snack , bar, barbecue , laundry, Wifi ... Young and old will enjoy the many activities and events offered by the camping and area! Enjoy your vacation to discover the Basque and Landes coast and visit the Aquitaine region.
Il Camping LANDES AZUR si trova 155 rue henri goalard, 40140, azur.
Si, il Camping LANDES AZUR accetta i cani. Si applicano le seguenti condizioni: cani di 1a categoria non ammessi, cani di 2a categoria non ammessi, cani di 1a categoria non ammessi, cani di 2a categoria non ammessi.
Si, il Camping LANDES AZUR dispone dei seguenti punti di ristoro: cibo da asporto, tavola calda, pane su ordinazione, brioche su ordinazione , cestino pic-nic, bar, ristorante, pizzeria, snack, barbecue comune.
Si, il Camping LANDES AZURpropone le seguenti animazioni per bambini: area di gioco per bambini - esterna, club bambini, club adolescenti, animazioni per bambini.
Si, il Camping LANDES AZURdispone di 2. , piscina esterna, piscina coperta, piscina riscaldata, jacuzzi nella vasca, vasca per bambini.
Si, il Camping LANDES AZUR dispone di parcheggio: parcheggio sul posto.
Si, il Camping LANDES AZUR propone una pulizia di fine soggiorno negli alloggi: obbligatoria.
La struttura
Super camping au calme et très agréable
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Joli MH neuf bien équipé
Peut être mettre des couettes à la place des convetures et machine à dosettes
La struttura
Le calme du camping au milieu de la forêt, emplacement très ombragé et très spacieux, la piscine couverte est un plus
Je trouve que c'est dommage que pour un 4 étoiles le snack en moyenne saison ,( nous y sommes allés du 6 au 8 juin ) ne soit pas ouvert ne serait-ce que les weekends parce qu'à part la piscine couverte justement ben il n'y a pas grand chose et c'est quand même un camping 4 étoiles, d'autant que le camping est quand même assez éloigné de structure comme les restaurants ou autres magasins et cetera il faut forcément prendre la voiture ou éventuellement le vélo mais faut-il en avoir
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Mobil-home très fonctionnel, avec un bel emplacement très spacieux sans trop de vis-à-vis
La struttura
Nous avant passé un super weekend détente, entre piscine, balade autour du camping jusqu'au lac. La personne qui nous a reçu est d'une grande écoute et compréhension. On a été très satisfait du court séjour malheureusement.
Tv ne fonctionnait pas
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Mobile home très spacieux pour 4 je dirais. Salle de bain très satisfaisante.
La struttura
La piscine chauffé ,l’ombrage,la qualité et la propreté du camping et du mobile home.gentillesse du personnel et à l’ecoute.
Il manque une petite épicerie de dépannage
La sistemazione - New Valley high Comfort
Confort,propreté,équipement,terrasse,disposition par rapport au autre hébergement
La struttura
Le calme, la piscine, la facilité pour se garer, la propreté du mobil-home.
Eventuellement quelques transats supplémentaires pour la piscine seraient utiles.
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Bien agencé.
Une climatisation pourrait être utile.
La struttura
Le calme et la tranquillité
Niveau activité
La sistemazione - High comfort Package
L hébergement est très propre
Les toiles d araignée
La struttura
. excellent 👍
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Emplacement très bien situé et mobil home neuf et fonctionnel pour 4.
La struttura
Camping agréable et calme avec piscine couverte.
La sistemazione - Casa Mobile - 3 camere
Mobil-home spacieux et agréable. Grande terrasse couverte pour manger dehors et jardinet autour avec possibilité de garer une voiture.
La struttura
Sympa et tranquille
La sistemazione - MH 4 pers CONFORT +
Confortable
La struttura
camping où l'on aime venir.
oreillers crevés, non changés et literie médiocre au vu du prix demandé.
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
le camping où l'on vient chaque année, bien situé.
pas de chauffage dans les chambres par temps de mai très frais. Obligation de demander des couvertures supplémentaires à l'accueil, qui n'avait pas été anticiper alors que le mobil home avait été soit disant contrôler avant notre arrivée. tenir compte des avis
La struttura
Mobilhome très propre, camping propre, calme
Piscine extérieure pas ouverte alors que le site indique que si. Restaurant, et petite boutique pas ouverte non plus et pas indiqué. Personne dans le camping et on nous demande de partir avant 10h du matin le dimanche. Aucune possibilité pour décaler un peu. Honteux car 11h ne changerait en rien surtout en basse saison . On ne reviendra pas
Risposta della struttura
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolées que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. En effet, notre piscine extérieure est fermée en dehors de la haute saison. Nous comprenons cependant que cela ait pu être un désagrément pour vous. Concernant les horaires de départ, notre règlement prévoit un départ avant 10h afin de respecter l'organisation et la préparation des hébergements pour les clients suivants. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, et nous prenons en compte votre remarque pour envisager de possibles ajustements. Enfin, nous regrettons que notre restaurant et boutique n'aient pas été ouverts pendant votre séjour. Cela est dû à la période de basse saison, et nous nous efforçons de communiquer ces informations en amont pour éviter toute déception. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau, et nous nous engageons à améliorer certains aspects pour mieux satisfaire nos clients. Cordialement, Carole
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Très joli mobilhome propre et grand.
La struttura
Le calme est le point fort du camping ainsi que sa piscine couverte chauffée sous dôme. Le camping est généralement bien entretenu même si un nettoyage autour du dôme serait le bienvenu !
Plusieurs déconvenues, on nous parle de 2 piscines mais le lagon n'est pas encore accessible car pas encore nettoyée et le jacuzzi de la piscine chauffée n'est pas allumé. La supérette n'ouvre que dans 15 jours, idem pour la restauration donc pas de pain, rien pour dépanner et le premier supermarché est à 15mn en voiture. Or on ne nous a absolument pas prévenu de ça à la réservation, aucune mention de dates d'ouverture sur le site. Très dommage car on se sent arnaqué ! Un petit mail avant l'arrivée aurait suffit à nous avertir
Risposta della struttura
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’accès au lagon. En effet, ces équipements n'étaient pas encore opérationnels en raison des températures basses pour la saison. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer la communication à ce sujet. Concernant la supérette et la restauration, ces services ouvrent effectivement à partir de la haute saison, et nous vous présentons nos excuses si cela n'a pas été suffisamment précisé lors de la réservation. Nous allons revoir la présentation de ces informations sur notre site afin d'éviter toute confusion pour nos futurs clients. Nous comprenons que cela ait pu être un inconvénient. Nous prenons également en compte vos remarques sur l’hébergement, et nous allons faire vérifier les problèmes de portes qui grincent et du pommeau de douche. En ce qui concerne les couvertures, nous sommes désolés que cela n’ait pas été à votre convenance et nous veillerons à proposer des couettes dans l’avenir si cela peut améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochain séjour. Cordialement, Carole
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Spacieux et bien aménagé, du rangement, propre.
Pas couettes mais uniquement des couvertures, nous avons eu froid ! Portes qui grincent, pommeau de douche qui fuit et serpillière qui salit plus qu'elle ne nettoie!
La struttura
On est arrivé 20 minutes avant l heure on nous a fait attendre dehors alors que le mobil home était prêt , pas de sourire , inadmissible
L accueil , le wifi , la literie , piscine un peu froide
Risposta della struttura
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L’expérience client est une priorité pour nous, et nous regrettons que l'attitude de notre équipe n’ait pas été chaleureuse. Nous allons nous assurer que nos saisonniers soient mieux formés pour offrir un accueil plus convivial et souriant. Concernant l’heure d’arrivée, nous faisons de notre mieux pour que chaque mobil-home soit prêt à temps. Cependant, pour assurer la qualité de l'hébergement et respecter l'organisation des arrivées, nous demandons à nos clients d’arriver à l’heure indiquée. Cela dit, nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous allons travailler sur l'amélioration de l'accueil pour rendre cette attente plus agréable. En ce qui concerne la literie et la piscine, nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé la température de l’eau à votre convenance et que la qualité de la literie n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons veiller à ce que tout soit en parfait état. Pour les toiles d'araignées, cela n'est pas habituel et nous allons demander à notre équipe de faire une vérification plus approfondie de l’entretien des mobil-homes. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous nous donnerez l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Carole
La sistemazione - Casa Mobile - 2 camere
Hébergement bien agencé , malgré ça beaucoup de toiles d araignées
Vraiment l accueil qui nous a refroidi direct
La struttura
Accueil chaleureux, mobil-home agréable, propre, fonctionnel . Equipe au snack sympathique, avenante, souriante, propositions variées de 8h à 22h .
Le Wi-Fi : proposition d'un Wi-Fi payant avec au final difficultés de connection . Ex : achat pour 3 appareils à connecter mais seulement 1 connecté et en plus ça ne tient pas !!!!! Trop cher pour une qualité de service médiocre.
Risposta della struttura
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de votre mobil-home, ainsi que les services proposés au snack. C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur l’équipe qui fait de son mieux pour rendre votre séjour agréable. Nous regrettons cependant les désagréments que vous avez rencontrés avec le Wi-Fi. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque la connexion ne fonctionne pas comme prévu. Nous allons faire un point avec notre fournisseur pour nous assurer de la qualité du service et des connexions sur l’ensemble du camping. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le rapport qualité/prix du service et réfléchirons à des solutions pour améliorer cette offre à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochain séjour. Cordialement, Carole
La sistemazione - Casa Mobile - 3 camere
Hébergement fonctionnel , bien équipé grande terrasse .
La struttura
Nous avons beaucoup apprécié cette semaine passée sur ce camping. Super accueil, belle équipe à l'écoute qui a pour objectif de bien faire.
Rien à dire
La sistemazione - New Valley high Comfort
La location New Valley était super bien. Tout confort, propre, belle terrasse.