GLI ALLOGGI
Situato a 300 metri dalle spiagge e a 6 km dalla città di Hyères, il Camping Les Palmiers vi accoglie con le sue 345 case mobili e il suo complesso acquatico di 850 m², con scivoli e una piscina riscaldata di 90 m². Il nostro campeggio vi offre vari servizi: sala fitness, sauna, hammam e solarium. Durante i fine settimana e i ponti a maggio e giugno, nonché a luglio e agosto, il nostro team di animazione offrirà varie attività come fitness e aquafun, tornei di bocce, passeggiate ed escursioni, mentre i bambini si divertiranno al club per bambini (aperto durante le vacanze di Pasqua e in estate) e nel nostro parco giochi. Durante le serate estive, il nostro campeggio vi invita a vivaci serate e spettacoli per grandi e piccini, nella cornice illuminata della nostra piscina.
Il Camping Club Tikayan Les Palmiers si trova 435 rue du ceinturon, l'ayguade, 83400, hyeres.
Si, il Camping Club Tikayan Les Palmiers accetta i cani. Si applicano le seguenti condizioni: cani di 1a categoria non ammessi, cani di 2a categoria non ammessi.
Si, il Camping Club Tikayan Les Palmiers dispone dei seguenti punti di ristoro: cibo da asporto, tavola calda, pane su ordinazione, brioche su ordinazione , prodotti tipici, bar, ristorante, pizzeria, snack, bar / chiosco.
Si, il Camping Club Tikayan Les Palmierspropone le seguenti animazioni per bambini: area di gioco per bambini - esterna, club bambini, animazioni per bambini.
Si, il Camping Club Tikayan Les Palmiersdispone di 2. , parco acquatico, piscina esterna, piscina riscaldata, scivolo, giochi per bambini, jacuzzi nella vasca, nuoto controcorrente, vasca per bambini.
Si, il Camping Club Tikayan Les Palmiers fornisce biancheria da letto negli alloggi: in supplemento, su richiesta.
Si, il Camping Club Tikayan Les Palmiers propone una pulizia di fine soggiorno negli alloggi: con supplemento.
Giudizi sul campeggio
Le mobile home erano confortevoli.
Le mobile home erano troppe e vicinissime. Non si aveva privacy (mancava l'aria) e aeroporto troppo vicino.
Risposta della struttura
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le sue impressioni dopo il suo recente soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che ha trovato il suo alloggio confortevole e che abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardanti la vicinanza delle case mobili e la mancanza di privacy. Ci dispiace che questo aspetto non abbia soddisfatto appieno le sue aspettative e che la posizione del nostro campeggio, vicino all'aeroporto, possa aver influito sul suo comfort. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare ulteriormente i nostri servizi e l'esperienza che offriamo ai nostri ospiti. Ci auguriamo di avere il piacere di darle nuovamente il benvenuto per un futuro soggiorno. Cordiali saluti, Il team del Tikayan Les Palmiers
Recensione sull'alloggio -
Alloggio confortevole
La distanza tra le mobile home
Giudizi sul campeggio
Avevamo chiesto un sistemazione nelle mobile home di nuova costruzione, ma non erano disponibili sul sito. In realtà al nostro arrivo abbiamo constatato che non erano utilizzate
Recensione sull'alloggio -
il posto in se
Giudizi sul campeggio
La pineta e la posizione del camping
Le lenzuola
Recensione sull'alloggio -
Mangiare nella veranda
Le lenzuola assolutamente negative
Giudizi sul campeggio
Personnel accueil et piscine au top
Semaine de vacances prise hors vacances scolaires pour la tranquillité Piscine avec ènormément d'enfants de 3 à 16 ans qui hurlent en permanence ainsi que leurs parents aucune éducation aucun respect plongeons et autres incivilités sur les clients un couple s'est vu refuser la piscine avec un short de bain alors que dans le mème temps des adultes se baignaient en bermuda et méme en survètement avec slip de ville en dessous ce couple n'est plus venu de la semaine donc dernier séjour pour nous ou est passé le tikayan les palmiers 4 étoiles connu il y a quelques années en arriere
Recensione sull'alloggio -
très bon hébergement
Giudizi sul campeggio
Je n'ai jamais pris possession d'un mobil home dans un tel état
La propreté
Recensione sull'alloggio -
Espace aquatique malgré qu'il soit sous dimensionné par rapport a la capacité d'accueil du camping.
Seul camping sans terrain multisport pour les enfants
Giudizi sul campeggio
logement ras et personnel très aimables et serviables
Nous sommes très mécontents et choqués de l'accueil de la directrice lors de l'arrivée à la réception pour l'enregistrement. Arrivés avec des bequilles personnes handicapées , en semaine, l'acceuil était vide et l'enregistrement a duré 5 minutes. L'attitude de la directrice n'est pas professionnel en nous hurlant dessus et en nous demandant de se garer dans un parking à 50 mètres. Le camping ne possède aucun emplacement réservé aux personnes handicapés devant l'accueil.
Risposta della struttura
Bonjour, Nous attendions effectivement votre commentaire afin d'apporter des précisions sur les faits. Lors de votre arrivée, vous n'étiez pas seuls mais en groupe de 6 personnes avec 2 véhicules pour un mobil-home de 8 places. L'un des véhicules a été stationné devant la réception, bloquant temporairement la circulation des autres vacanciers ainsi que l'accès au camping. C'est pour cette raison qu'il a été demandé de déplacer le véhicule vers le parking situé à proximité de l'accueil. Dans un premier temps, cette demande a été adressée à votre compagnon, qui a réagi de manière agressive. Lorsque je me suis ensuite adressée à vous afin de trouver une solution, les échanges se sont malheureusement rapidement dégradés. Les propos tenus à mon encontre ont été particulièrement déplacés et ne peuvent être reproduits ici. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, aucune béquille n'était présente lors de votre passage à la réception et aucune carte de stationnement ou justificatif de handicap ne nous a été présentée. Nous ne pouvons donc pas confirmer les affirmations formulées à ce sujet. Par ailleurs, les faits évoqués sont corroborés par les enregistrements de vidéosurveillance ainsi que par plusieurs témoignages écrits recueillis sur place. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, au regard du comportement adopté lors de votre arrivée et des insultes proférées à l'encontre de la direction, nous vous informons que nous ne pourrons plus vous accueillir dans notre établissement. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement L'équipe Tikayan Les Palmiers
Recensione sull'alloggio -
aucun avis
les mobilums sont trop collés entre eux.
Giudizi sul campeggio
Piscine et bar très bien.
Camping très bruyant pour le mois de juin. Beaucoup de locataires irrespectueux.
Risposta della struttura
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires sur la piscine et le bar, que vous avez appréciés. Concernant le bruit et le comportement de certains vacanciers, nous tenons à préciser que nous ne sommes malheureusement pas responsables de l’éducation et du savoir-vivre de nos clients. Toutefois, nous faisons notre maximum pour rappeler à l’ordre les personnes qui ne respectent pas le règlement du camping afin de préserver la tranquillité de chacun. Nous souhaitons également apporter une précision concernant l’hébergement. Vous avez séjourné dans un mobil-home de notre gamme ECO, qui correspond à nos modèles les plus anciens. Il ne s’agissait pas du mobil-home n°165, qui fait partie de notre gamme Colorado Standard, plus récente. Nous prenons néanmoins très au sérieux vos remarques concernant l’état général du mobil-home et la qualité du ménage à votre arrivée. Nous allons procéder à une vérification approfondie de l’hébergement afin d’identifier les points à améliorer et d’effectuer les interventions nécessaires. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos prestations. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Recensione sull'alloggio -
La très déçue du mobil-home, heureusement c'était surtout pour dormir.
Mobil-home très médiocre. Il ne devrait plus être mis à la location avant de refaire peau neuf. Sommier de chaque chambre abîmée, le sol qui grince et craque de tous les côtés. Sol de la chambre abîmé et dans les autres pièces tachés. La table à manger rouillé (les pieds), une porte abîmée. Et le ménage à notre arrivée aurait pu être mieux. Assez déçu dans l'ensemble de la location.
Giudizi sul campeggio
Camping bruyant tant à l'extérieur qu'a l'intérieur (décollage et atterrissage d'avions, hélicoptères, travaux dans la marina à côté du parc. Chemin qui passe le long des bungalow en extérieur et qui est le lieux des promenades pour chiens (odeurs de déjections) et peut d'intimité. Population très bruyante avec de nombreux enfants début juin, nos voisin ont demandé à être déplacé tellement il était impossible de trouver un peu de calme. Une réponse de vos service à même été faite disant que la caution de ses personnes ne seraient pas restitué si cela devait continuer.
Revoyez votre politique de caution ou vous bloqué cette somme durant le séjour.
Recensione sull'alloggio -
Bungalow propre
Giudizi sul campeggio
La localité bien que très proche de l’aéroport de Toulon Hyères l’équipe est très agréable et les équipements plus que correctes Mobilhome propre
Les incivilités surtout dès qu’il n’y a pas d’agents de sécurité ou de responsable du camping. Musique, fêtes jusqu’à 2h du matin sans personnes pour arrêter les irrespectueux du règlement. Réaction des responsables seulement après 2 jours de signalement orale et par mail peut-être par peur de représailles? Des personnes de l’extérieur arrivent se gare sur le parking visiteurs et viennent à la piscine sans que personne ne disent rien. Pas de responsable pour arrêter les incivilités signalés, la réponse a été: « il n’y a personne la nuit ».
Risposta della struttura
Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour les points positifs soulignés concernant notre équipe, la propreté du mobil-home et les équipements du camping. Concernant les incivilités que vous évoquez, nous comprenons que cela ait pu perturber votre séjour. Cependant, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de l’éducation ni du comportement individuel des vacanciers. Chacun a sa propre vision des vacances, mais le respect du règlement et des autres vacanciers reste essentiel. C’est pourquoi nous intervenons systématiquement lorsque des situations nous sont signalées. D’ailleurs, dès votre signalement, nous avons réagi et pris les mesures nécessaires. Lors de votre passage à la réception, vous nous avez indiqué que la situation était rentrée dans l’ordre et que tout allait bien. Vous nous avez également adressé un e-mail de remerciement à ce sujet, ce dont nous vous remercions. Concernant votre affirmation selon laquelle des personnes extérieures au camping utiliseraient la piscine après s’être garées sur le parking visiteurs, nous nous permettons de vous demander sur quels éléments vous vous appuyez pour l’affirmer. Le fait qu’un véhicule soit stationné sur le parking visiteurs ne permet pas de conclure que ses occupants ne sont pas des clients du camping. Nous restons néanmoins attentifs à toute situation pouvant nuire à la tranquillité de nos vacanciers et nous continuons à faire respecter le règlement dans la mesure de nos moyens. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
Recensione sull'alloggio -
Très bien
Ras
Giudizi sul campeggio
L'accueil sympathique La piscine agréable mais sale La localisation de notre mobilhome
Bruit aéroport et public le week-end Terrains annexes pétanque, mini-golf...en piteux état Hamam robinet HS Piscine sale Manque de parasols
Recensione sull'alloggio -
Confort
Giudizi sul campeggio
l espace aquatique vraiment top propreté du camping excellente emplkacement du camping parfait 500M de la mer
les horaires en hors saison des installation ( piscine,salle de sport sanitaire...) l interdiction de circuler la nuit de 00H a 7H c'est ridicule pour les nuisances en sachant que des avions décolle a 3h du matin. j'ai été obliger de porter mes affaires a 5H du mat du mobil homes a ma voiture avec deux enfants en bas ages et le personnel du camping n a rien voulu savoir. nid de guepes dans la fenetre du mobilhomes. rapidité des services mais une chambre inutilisables et zero geste commercial
Recensione sull'alloggio -
mobil homes propre et fonctionnel tres confortable
nid de guepes dans une fenetre plus piqures
Giudizi sul campeggio
Calme du camping la nuit, piscine sympa et personnel agréable.
Proximité due l'aéroport trop bruyant. Le bungalow trop petit surtout les chambres. Manque d'un grill pain.
Recensione sull'alloggio -
Terrasse, salle de vain. Accès, clim,
Chambres trop petites. Pas de grill pain
Giudizi sul campeggio
désagréable
prévenir les futures locataires de la présence de l aéroport a même le camping départ du premier avion 7h20 et départ dans la nuit, je vous ai appelé pour vous signalé mon mécontentement le mardi un jour après mon arrivé le conseiller ma certifié que l aéroport était signalé dans le descriptif de la vente du camping , il a oublié de me dire que le début de piste était derrière mon bungalow.
Recensione sull'alloggio -
a part ce bruit insupportable aucun problème . je retournerai jamais en vacances avec vous car un geste suite a mon entretien soit me proposer autre camping .
Giudizi sul campeggio
Piscine chauffé , mobil home
L’eau de la pataugeoire était fraîche, aucune animation hors sur le site il y’a marqué qu’il y’en a , le bruit sans cesse des décollages et atterrissage du à la proximité avec l’aéroport ( ce n’est pas la faute du camping mais ça pourrait être signalé lors de la réservation) Les prix du bar et restaurant plutôt cher pour un camping.
Recensione sull'alloggio -
Mobil home bien occupé
Trop proche et trop de vis à vis
Giudizi sul campeggio
Nous avons passé 5 jours dans ce camping .
Accueil , attention fermeture de la réception entre 18 et 19h , si il y a des nuisances ou problème plus tard pas de possibilité d'avoir une personne à la réception.
Risposta della struttura
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le calme du camping, l'espace du mobil-home ainsi que la qualité du check-out. Concernant vos remarques, nous souhaitons apporter quelques précisions. Vous êtes restés 5 jours dans notre établissement et, contrairement à ce que vous indiquez, une assistance est disponible en dehors des horaires de la réception grâce à un numéro d'urgence joignable jusqu'à 21h. De plus, des agents de sécurité étaient présents sur le site durant ce week-end-là. Concernant la propreté du mobil-home, vous nous avez effectivement signalé certains points le lendemain de votre arrivée. Dès ce moment-là, notre équipe vous a proposé une intervention afin de reprendre le nettoyage, mais cette proposition a été refusée. Nous restons toujours disponibles pour intervenir rapidement lorsqu'un problème nous est signalé pendant le séjour. Enfin, les incivilités de certains vacanciers sont malheureusement des comportements que nous ne pouvons pas toujours anticiper. Nous restons toutefois attentifs à la tranquillité de nos clients et intervenons dès que des situations nous sont signalées. Nous prenons également note de vos remarques concernant certains équipements afin de poursuivre les améliorations de notre établissement. Cordialement L’équipe Tikayan Les Palmiers
Recensione sull'alloggio -
Fonctionnel , spacieux malgré les 19m2 Calme dans l'ensemble .. 300 m de la plage ( plage sans sable) et en bord de route, nous avons été plus loin avec voiture .. check in 👎, la réception ferme à 18h.. sinon on aurai demandé le ménage! Check out très bien.
Sale a notre arrivé , sol , lit , SDB , mobil home, signalé le lendemain... dessus du frigo poussière + gras , idem Micro onde , on a fait un grand ménage en arrivant ( quand je l'ai signalé le lendemain on m'a répondu vous le rendrez comme vous l'avez trouvé ! mériterai un coup de jeune , les éléments abimés non restaurés.. La piscine , il n'y avait pas grand monde , et déjà beaucoup d'agitation ,,et d'incivilité , alors par grande affluence ?